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Diminua os atrasos e aumente a satisfação dos seus clientes


Quando planeia as suas visitas a clientes, nem sempre é fácil organizar o seu percurso. O ideal é que o caminho seja o mais rápido e económico possível.



Mas como conseguir esta otimização em tempo útil, e sem sair do software?

A resposta está nos módulos PHC CS CRM Web e PHC CS Suporte Web.

Com a versão v21 do PHC CS, estes módulos oferecem à sua empresa uma nova funcionalidade: a Geolocalização.



Com a Geolocalização é muito simples e eficiente conciliar o percurso mais rápido com aquele que é mais económico para a sua empresa. Além disso, quando termina mais cedo uma visita e quer aproveitar para visitar outro cliente com instalações a curta distância, tem uma forma simples de saber quem pode visitar. A partir do registo de uma visita ou do registo de uma intervenção técnica, pode facilmente consultar quais os clientes, contactos, entidades ou clientes potenciais que possuem as suas instalações por perto – e facilmente agendar uma nova visita ou intervenção. Através desta funcionalidade é ainda possível mapear a localização de cada um dos seus clientes, visualizando se existem áreas com grande concentração de clientes que é necessário visitar. A decisão de escolher a próxima visita torna-se assim mais clara.

E lembre-se, pode realizar todas estas operações onde quiser e em qualquer dispositivo. Os seus dias fora do escritório vão ser mais eficientes, os seus custos de deslocação vão ser reduzidos, o seu tempo e o dos seus colaboradores vai ser rentabilizado. Estas vantagens estão a uma distância muito curta. Localize a nova versão v21 do PHC CS.




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