Durante a época do Natal, o roubo de dados pessoais aumenta em Portugal tal como no resto do mundo. A Quantinfor apresenta 12 dicas para estar mais seguro nas compras online.
Segundo os dados da Polícia Judiciária o registo de queixas de burla informática, no primeiro semestre deste ano, já atinge as 4834. Estes números representam quase o dobro do valor registado há 6 anos durante o ano inteiro. O aumento do volume de queixas sustenta-se nos casos de compras online fraudulentas e no roubo de dados privados – phishing.
Durante os anos 2014 e 2015, a Quantinfor, notou um aumento de 9% na quantidade de páginas de phishing que roubam dados financeiros durante o 4º trimestre, em comparação com a média do resto do ano. O aumento acentua-se nesta altura do ano porque é quando existe um maior volume de compras na internet, seja através de computador ou dispositivos móveis.
Este ano, estima-se que no mundo inteiro se vão registar cinco mil milhões de transações na época natalícia. O valor esperado para 2016 é 5 vezes maior que o do ano passado. Dada a época alta para as vendas, é também uma época alta para os criminosos. Enquanto os clientes online fazem planos para os saldos e os vendedores preparam a afluência às lojas online, os hackers também se estão a preparar para atacarem.
Para evitar ser vítima destes ataques online os peritos de segurança da Quantinfor deixam 12 dicas:
- Garantir que todos os seus dispositivos estão a utilizar um Internet Security Software.
- Assegurar a aplicação de updates de segurança no seu sistema operativo e aplicações assim que estiverem disponíveis.
- Utilizar apenas sites seguros. Procurar um URL que comece com ‘HTTPS://’. Procurar, também, por um cadeado fechado na barra do motor de busca.
- Utilizar uma única palavra-passe para cada site – utilizar uma mistura de letras, números, caracteres especiais e garantir que no total estes são pelo menos 15.
- Não clicar em links aleatórios que possam aparecer nos e-mails – é melhor colocar o que pretende procurar num URL, de modo a evitar o risco de ser apanhado num site de phishing. Se um produto parecer demasiado irresistível, procure-o diretamente no website, ao invés de clicar nesse link.
- Tentar utilizar sites que lhe são familiares ou dos quais já ouviu falar. Mas mesmo assim seja cauteloso – é frequente os criminosos alterarem o nome dos sites de forma a estes terem uma aparência mais familiar.
- Fazer uma investigação atenta no caso de realizar uma compra a um novo fornecedor. Um bom teste é tentar contactá-los para o caso de alguma coisa correr mal – procurar um e-mail, um número de telemóvel, uma morada e as condições de devolução. O feedback histórico de um fornecedor é outro bom sinal da sua honestidade e confiabilidade.
- Ser extra cauteloso na utilização do seu dispositivo móvel para compras online. URLs curtos, utilizados frequentemente por serem phone-friendly, podem esconder o facto de pertencerem a um site pouco seguro. Se necessitar de realizar uma transação ali, desligue a ligação Wi-Fi à qual estiver conectado e utilize os dados móveis do seu telemóvel. Senão, espere até estar ligado a uma conexão segura.
- Evitar a utilização de redes Wi-Fi públicas para transações confidenciais como fazer compras online – as redes Wi-Fi públicas são locais onde os hackers costumam atuar.
- Assegurar que as crianças não têm acesso às suas contas online, e garantir, também, que não conseguem aceder ao seu cartão de crédito e informações de conta.
- Fazer um backup regular dos seus dados para um CD, DVD, ou um USB externo para evitar a perda dos seus ficheiros pessoais no caso de ser vítima de um ciberataque.
- Verificar regularmente as suas contas para garantir que deteta, rapidamente, alguma atividade pouco comum ou fruto de uma fraude.