O QTec é uma solução de mobilidade para gestão de manutenção corretiva e preventiva. Trata-se de uma aplicação que através de um dispositivo móvel se pode registar todas as intervenções de cada colaborador, tendo toda a informação integrada com o Software PHC.
Uma empresa que tenha esta solução pode utilizá-la offline, consegue ter uma visualização de todos os pedidos de assistência técnica (PATs), registar as intervenções nos PATs, possibilita o registo da assinatura do cliente, cria relatórios de intervenção com possível envio para cliente, atribui materiais ao PAT como gestão de stock, km’s de viatura e registo de horas de mão de obra alocados ao técnico e ainda ter os dados de contacto do cliente.
A Quantinfor sentiu a necessidade de dar aos seus clientes mais esta solução, de forma a sermos o parceiro tecnológico que o ajuda a crescer.
O QTec dá a mobilidade necessária às equipas para conseguirem registar todas as suas operações através de dispositivos móveis.
Os técnicos conseguem fazer os registos das suas intervenções num dispositivo móvel.
Permite alocar a gestão de stocks a cada intervenção.
Permite fazer os registos na hora sem que hajam falhas de informação.
O suporte ou assistência técnica dadas ao cliente são feitos de uma forma mais eficaz.
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